Em um único dia, o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) recebeu 369 mil pedidos de ressarcimento de valores depositados ou investidos no Banco Master. Desse total, 150 mil solicitações foram finalizadas. Os pagamentos começam a ser feitos já na segunda-feira, dia 19 de janeiro.

Segundo o FGC, o pagamento dos valores será feito à vista. Ou seja, se um investidor tiver R$ 150 mil em Letras de Crédito Imobiliário (LCI), todo o montante será depositado de uma só vez na conta indicada.

Número elevado de acessos causou lentidão no sistema

O prazo para solicitar a restituição de recursos investidos no Banco Master teve início no sábado (17), quando usuários relataram dificuldade de acesso ao aplicativo do FGC. De acordo com o Fundo, a plataforma processa cerca de 9 mil pedidos por hora, o equivalente a 2,5 solicitações por segundo. No entanto, o alto volume de acessos ocasionou lentidão no processamento.

Somente entre 9h30 e 12h de sábado, o aplicativo registrou 140 mil acessos, segundo informou a Folha de S.Paulo. O FGC informou ainda que as equipes técnicas seguem monitorando a plataforma e atuando para melhorar o desempenho.

FGC revê estimativas iniciais de restituição

Conforme a Gazeta do Povo relatou, o aplicativo do FGC é a única plataforma por meio da qual pessoas físicas devem solicitar a restituição dos recursos. Já as empresas precisam enviar um e-mail ao Fundo com a solicitação. Saiba mais detalhes sobre como fazer o pedido de ressarcimento aqui.

Após o processo de liquidação, o FGC divulgou que o número total de credores aptos a receber a restituição é de 800 mil, e não de 1,6 milhão, como estimado inicialmente. Além disso, o valor total a ser restituído também foi corrigido, de R$ 41,3 bilhões para R$ 40,6 bilhões.

FGC alerta credores sobre tentativas de golpe

O diretor do Fundo, Daniel Lima, alertou os credores sobre tentativas de golpe. “Infelizmente, esse é um problema que afeta todo o sistema financeiro, e o processo de pagamento de garantias pelo FGC também pode se tornar alvo de criminosos”, explicou.

O FGC informou que não cobra nenhum tipo de taxa para efetuar o pagamento da garantia, não antecipa nem transfere créditos garantidos e não utiliza intermediários. O Fundo afirmou ainda que tampouco estabelece contato por meio de WhatsApp ou SMS.